የፕሮቱኑ ፖሊሲ
ስለ ትእዛዞችዎ ዋስትና ይስጡ እና ይመለሱ
እንደ ቀጥተኛ የካምፕ ክልል አቅራቢ Protune ደንበኞቻቸውን በጥሩ የግዢ ልምዶች ለማርካት እና ከሽያጭ በኋላ አገልግሎቶችን ለመስጠት አከፋፋዩን እና ቸርቻሪዎቻችንን ለመደገፍ ለጥያቄዎች ፈጣን እና ቀልጣፋ ምላሽ እንደሚያገኙ ያረጋግጡ።
ለዋስትናዎቻችን ልዩ የመረጃ መመሪያ፡-
- ●ሁሉም ምርቶች ለግል እና ለንግድ አገልግሎት የተረጋገጡ ናቸው።
- ●ሁሉም የቬዳንታ ኢንተርናሽናል ምርቶች ከአምራችነት ጉድለቶች ብቻ ዋስትና የተሰጣቸው ናቸው።
- ●በዚህ ጊዜ ውስጥ ምርቱ በቁሳቁስ ወይም በአሰራር ስህተት ምክንያት ካልተሳካ ዋስትና ለዋናው ገዥ ይገኛል።
- ●በዚህ ዋስትና ስር ያለው አገልግሎት ምርቱን በመመለስ፣ በግዢ ማዘዣዎ በአንድ አመት ጊዜ ውስጥ ይገኛል።
- ●ከምርመራው በኋላ ምርቱ ጉድለት እንዳለበት ከተረጋገጠ በነፃ እንጠግነዋለን ወይም እንተካለን።
- ●ዋስትናው በአደጋ፣ በአውሎ ነፋስ ወይም በንፋስ ጉዳት፣ በሻጋታ፣ በቸልተኝነት፣ በአልትራቫዮሌት መበስበስ እና በፍትሃዊ መበላሸት እና በማናቸውም ሌላ ሰው ሰራሽ ጉዳት ምክንያት የሚደርሰውን አላግባብ መጠቀምን ወይም ጉዳትን አይሸፍንም።
- ●እባኮትን ያስተውሉ ምርቱ ከተነደፈው ሌላ ጥቅም ላይ የሚውል ከሆነ ዋስትናው ዋጋ እንደሌለው ይቆጠራል።
- ●የይገባኛል ጥያቄው እንደ ዋስትና ካልተወሰደ ወይም ከዋስትና ጊዜው ውጭ ከሆነ ምርቱን በስም ዋጋ ልንጠግነው እንችላለን።
- ●በማጓጓዣው አጓጓዥ የተበላሹ እቃዎች ከተቀበሉ በቀጥታ ለማጓጓዣው አጓጓዥ የይገባኛል ጥያቄ ያቀርባሉ.
- ●ለበለጠ መረጃ እባክዎ ወደ www.protuneoutdoors.com ይሂዱ
የምርት ተመላሾች
ማንኛውንም ምርቶች መመለስ ያለቅድመ ፍቃድ አይፈቀድም እና ምርቶች በ 07 ቀናት ውስጥ በፖስታ መላክ አለባቸው. ፍጽምና የጎደላቸው ወይም የተሳሳተ ቅርጽ ያላቸው ምርቶች ብቻ ይተካሉ. ጉድለት ላልሆነ ወይም ያልተሳሳተ ቅርጽ ለተመለሰ ለማንኛውም ምርት 40% የማገገሚያ ክፍያ ይኖራል። እንዲሁም ተመላሾች በቅድሚያ የተከፈለ ጭነት መላክ አለባቸው። ነገር ግን፣ የመላኪያ ክፍያው ተመላሽ የማይደረግ ነው።ሁሉም ዋስትናዎች፣ተጨባጭም ይሁን በተዘዋዋሪ፣የአምራቹ ብቸኛ ሀላፊነቶች ናቸው እና ከProtune Outdoor ጋር ከተቀናጁ በኋላ ለመተካት ወይም ለመጠገን በቀጥታ ወደ አምራቹ መመለስ አለባቸው።የተቀደዱ፣ ያገለገሉ፣ የቆሸሹ፣ የተቀየሩ፣ የተበላሹ ወይም በደንበኛው የተሻሻሉ ትዕዛዞች እና እቃዎች ለማንኛውም ተመላሽ ገንዘብ ወይም ምትክ ተቀባይነት አይኖራቸውም።